Maak fans van je klanten en medewerkers
Het is hard werken hoor, als dienstverlener. In de commerciële hoek, maar net zo goed in de publieke sector. Je aanbod is niet (zo) tastbaar: lastig als je aan je merk of reputatie wil bouwen! Toch kan het. Met een slimme strategie, een klantgerichte cultuur, raak design en dienstverleningsconcepten die vriendelijker, makkelijker en spannender zijn dan mensen verwachten.